به گزارش ایلنا، علیرضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت در بازدید از واحد راهنمایان حج، با اشاره به عملکرد مثبت این مجموعه به ویژه در ایام تشریق، اظهار کرد: خدمات راهنمایی و هدایت حجاج در مشاعر مقدسه نقش مؤثری در ایجاد آرامش و اطمینان خاطر زائران ایفا کرده است.
وی با تقدیر از تلاش های شبانه روزی نیروهای راهنما افزود: هر جا که زائران شما را با لباس های راهنمایی و امدادی مشاهده می کردند، احساس آرامش بیشتری داشتند؛ چرا که اطمینان می یافتند فردی از هموطنانشان در کنار آنان حضور دارد و آماده کمک و پشتیبانی است.
رشیدیان حضور پررنگ و میدانی راهنمایان حج در عرفات و منا را از عوامل موفقیت عملیات حج امسال برشمرد و تصریح کرد: حضور فعال شما موجب شد آمار قابل قبولی در زمینه سرعت عمل برای شناسایی، راهنمایی و یافتن زائران شکل بگیرد و بسیاری از دغدغه های حجاج در کوتاه ترین زمان ممکن برطرف شود.
رئیس سازمان حج و زیارت با تأکید بر ضرورت تداوم این خدمات تا پایان عملیات حج خاطرنشان کرد: این رویکرد ارزشمند و خدمت رسانی مسئولانه باید تا آخرین روز حضور حجاج در سرزمین وحی ادامه داشته باشد تا زائران در تمامی مراحل سفر معنوی خود از حمایت و همراهی نیروهای خدمتگزار بهره مند شوند.
رشیدیان در پایان، از تلاش های تمامی عوامل واحد راهنمایان حج قدردانی کرد و نقش آنان را در ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی زائران، نقشی مؤثر و ماندگار توصیف کرد.
انتهای پیام/
∎
دیدگاهی ثبت نشده است