اسماعیل فراهانی» قائم مقام اورژانس تهران با بیان اینکه تماس های مزاحم همچنان یکی از چالش های اصلی اورژانس است، اظهار داشت: با وجود پیگیری های انجام شده، این معضل همچنان ادامه دارد و به طور متوسط روزانه حدود ۶۰۰ تماس مزاحم با اورژانس برقرار می شود.

به گزارش فارس، وی افزود: این تماس ها اشکال مختلفی دارد؛ از توهین و ناسزاگویی گرفته تا ایجاد مزاحمت های صوتی و رفتارهای غیرمتعارف، اما خطرناک ترین نوع تماس های مزاحم، اعلام آدرس ها و مأموریت های کاذب است که منجر به اعزام آمبولانس به محل های غیرواقعی می شود.

قائم مقام اورژانس تهران تأکید کرد: این اقدام باعث درگیر شدن ناوگان اورژانس در مأموریت های غیرواقعی شده و ممکن است خدمات رسانی به بیماران و مصدومان واقعی را با تأخیر مواجه کند؛ موضوعی که به گفته وی «واقعاً نابخشودنی» است.

فراهانی از اقدامات انجام شده برای مقابله با این پدیده خبر داد و گفت: جلسات متعددی با معاونت پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان تهران برگزار شده و همکاری های خوبی در این زمینه شکل گرفته است.

وی ادامه داد: در حال حاضر شماره های مزاحم شناسایی و استخراج می شوند و پس از بررسی و تأیید در کمیته مربوطه، به اپراتورهای مخابرات اعلام خواهند شد تا نسبت به قطع این خطوط اقدام شود و همچنین به مالک خط تلفن نیز پیامک اطلاع رسانی ارسال خواهد شد.